top of page

सामान्य प्रश्न

इंस एंड आउट्स ऑफ हाउ वी डू डू बिजनेस

भुगतान स्वीकृत

Square_CC_logo.png
cashpayment.png
मिनिनो घर की सफाई
नीतियाँ

रद्द करने की नीति

एक बार जब आप [मिनिनो हाउस क्लीनिंग सर्विस] के साथ नियुक्ति कर लेते हैं, तो अब हम आपके लिए विशेष रूप से और क्रमशः नियुक्ति समय पर लौट आए हैं।

यदि आप अपनी नियुक्ति के समय से चौबीस (24) घंटे से कम रद्द करते हैं, तो आपको रद्द की गई नियुक्ति के लिए आपकी सहमत दर की राशि का 50% (आधा) चार्ज किया जाएगा। हम कृपया रद्दीकरण के 48 घंटे के नोटिस या अधिमानतः सबसे अधिक सूचना आप एक बार प्रदान करने के लिए कहेंगे जो आप जानते हैं कि आप नियुक्ति के समय को नहीं रख पाएंगे। हम आपको एक पुनर्निर्धारित नियुक्ति के साथ समायोजित करने में प्रसन्न हैं, हालांकि उपलब्धता के अधीन होगा।

संतुष्टि की गारंटी

एना और मिनिनो हाउस क्लीनिंग हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट सफाई सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करती है। यदि आप प्रदान की गई किसी भी सफाई सेवा से नाखुश हैं, तो आपको समस्या के समाधान और सुधार के लिए हमें 24 घंटे की सेवा के भीतर सूचित करना होगा।

यदि हमें शीघ्र सूचना मिलती है, तो हम समस्या की जांच करने के लिए वापस आएंगे। यदि समस्या में हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता शामिल है, तो हम बिना किसी शुल्क के समस्या को ठीक करने का संकल्प लेते हैं और इसके अतिरिक्त आपकी असुविधा की भरपाई के लिए बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के एक आधे घंटे की सफाई सेवाएँ प्रदान करते हैं।

यदि हमें सफाई के 48 घंटों के भीतर किसी समस्या का नोटिस नहीं मिलता है, या यदि आप स्वयं समस्या को ठीक करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपके लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे और न ही आपकी असुविधा के लिए आपको मुआवजा दिया जाएगा।

यदि आपने प्रति घंटा सफाई खरीदी है, तो हम केवल इस बात की गारंटी दे सकते हैं कि एक क्लीनर निर्दिष्ट समय तक रहेगा। यदि समय कम चलता है तो हम सभी कार्यों को पूरा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इसलिए, यदि समस्या में सेवा की गुणवत्ता के बजाय सफाई सेवा को पूरा करने के लिए आवश्यक समय शामिल है, तो हम केवल समस्या को ठीक कर सकते हैं यदि आप अतिरिक्त सफाई समय खरीदते हैं।

bottom of page